Myynti- ja toimitusehdot
Tutustu myynti- ja toimitusehtoihin
1. Yleistä
Flextra Oy noudattaa taloteknisten tuotteiden toimitusehtoja Taltek YT 2002
Tuotetakuu 5 vuotta eristetyt putkistotuotteet
Tuotetakuu 2 vuotta liitostarvikkeet
Tarjouspyynnön lähettäminen ei muodosta sitovaa kauppasopimusta asiakkaan ja Flextra Oy välille. Tarjouspyyntö toimii ainoastaan asiakkaan ilmoituksena kiinnostuksesta tuotteita tai palveluita kohtaan.
2. Tarjouspyynnön käsittely
Asiakas voi koota haluamansa tuotteet tarjouspyyntöön ja lähettää pyynnön Flextra Oy verkkosivuston kautta.
Flextra Oy käsittelee tarjouspyynnön ja toimittaa asiakkaalle erillisen tarjouksen mahdollisuuksien mukaan kohtuullisessa ajassa. Tarjous sisältää tarvittaessa tuotteiden hinnat, toimituskulut, toimitusajat sekä muut mahdolliset kaupan ehdot.
Flextra Oy pidättää oikeuden olla antamatta tarjousta.
3. Tarjouksen voimassaolo
Tarjouksen voimassaoloaika ilmoitetaan tarjouksessa erikseen. Mikäli voimassaoloaikaa ei ole ilmoitettu, tarjous on voimassa 14 päivää tarjouksen lähettämisestä.
Kauppasopimus syntyy vasta, kun asiakas hyväksyy Flextra Oy toimittaman tarjouksen ja Flextra Oy vahvistaa tilauksen.
4. Tuotteet ja saatavuus
Verkkosivustolla esitetyt tuotetiedot, kuvat ja tekniset tiedot ovat informatiivisia. Flextra Oy pyrkii pitämään tiedot ajan tasalla, mutta pidättää oikeuden muuttaa tuotevalikoimaa, teknisiä tietoja ja saatavuutta ilman ennakkoilmoitusta.
Tarjouksen sisältö määräytyy aina tarjoushetken tietojen perusteella.
5. Hinnat ja toimituskulut
Verkkosivustolla lähetettävissä tarjouspyynnöissä ei välttämättä esitetä tuotteiden hintoja.
Tuotteiden hinnat, mahdolliset toimituskulut, toimitusehdot ja muut kustannukset määritellään asiakkaalle toimitettavassa tarjouksessa.
6. Asiakkaan vastuu tiedoista
Asiakas vastaa siitä, että tarjouspyynnössä annetut tiedot ovat oikeita, ajantasaisia ja riittäviä tarjouksen laatimiseksi.
Virheelliset tai puutteelliset tiedot voivat viivästyttää tarjouspyynnön käsittelyä tai estää tarjouksen antamisen.
7. Henkilötietojen käsittely
Tarjouspyynnön yhteydessä annettuja henkilötietoja käsitellään Flextra Oy tietosuojaselosteen mukaisesti.
Tietoja käytetään tarjouspyyntöjen käsittelyyn, asiakasyhteydenpitoon, tarjousten laatimiseen sekä mahdollisen asiakassuhteen hoitamiseen.
8. Vastuunrajoitus
Flextra Oy ei vastaa verkkosivuston mahdollisista käyttökatkoista, teknisistä virheistä tai niiden aiheuttamista välillisistä vahingoista.
Flextra Oy pyrkii varmistamaan verkkosivustolla esitettyjen tietojen oikeellisuuden, mutta ei vastaa mahdollisista kirjoitus-, kuva- tai teknisistä virheistä.
9. Sovellettava laki
Näihin tarjouspyyntöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla osapuolten kesken.